“Mes managers me demandent de tout valider et me sollicitent trop souvent !”
“Ils sont débordés, dépassés et manquent de temps et de solutions…”
“Les techniques de vente semblent mal utilisées voire oubliées par mes commerciaux? Ils ont du mal à répondre aux acheteurs surinformés ?”
”Ils sont mal à l’aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux ?”
“Ils manquent d’agilité sur LinkedIn, estiment ne pas en avoir besoin ?”
CES PROPOS VOUS PARLENT ?
Je propose des formations actives, concrètes, stimulantes et immersives dans lesquelles chacun trouvera ses outils et astuces.
Osez la montée en compétences de vos collaborateurs.
Engagez vos équipes, Pariez sur l’Humain dans votre entreprise.
Laissez-vous former !
* moyenne de progression des compétences de 2,22 sur une échelle de 10
Vos managers vont parcourir les 5 modules
FIXER LE CADRE
Fixer le cadre de leurs missions pour donner plus de sens à leur action
AFFIRMER LEUR POSTURE
Affirmer leur posture pour asseoir leur crédibilité et changer d’identité professionnelle
EMBARQUER LEUR ÉQUIPE
Embarquer leur équipe en engageant et fidélisant leurs collaborateurs sur le long terme.
MANAGER AU QUOTIDIEN
Manager au quotidien en instaurant des entretiens réguliers en face à face, en fixant des objectifs, en déléguant, en motivant, en recadrant.
PRENDRE DE LA HAUTEUR
Prendre de la hauteur pour plus de proximité avec tous et avec chacun, en face à face, en briefing, en réunion de service.
Vos commerciaux vont parcourir 6 modules
1. ANTICIPER et MIEUX PRÉPARER ses rendez-vous
2. Réapprendre à MIEUX DÉCOUVRIR (questionner, écouter, reformuler)
3. S’ENGAGER dans un ARGUMENTAIRE mieux adapté
4. TRAITER avec aisance et sans crainte LES OBJECTIONS
5. Aboutir à un CLOSING FAVORABLE aux deux parties
6. Se projeter dans UNE RELATION CLIENT pérenne
Comment vos commerciaux vont être accompagnés :
1. DÉFINIR SES 3 OBJECTIFS PERSONNALISÉS ET DÉTAILLÉS : avec qui dois-je entrer en contact, comment interagir, pour quels bénéfices ?
2. QUALIFIER SON PROFIL pour améliorer sa visibilité
3. DÉVELOPPER SA COMMUNAUTÉ professionnelle par le nombre et la qualité de ses relations
4. GÉNÉRER DE L’ACTIVITÉ, par la production originale de CONTENUS, ET D’INTERACTIONS
Vos vendeurs/conseillers vont parcourir 4 modules
1. COMPRENDRE LES NOUVELLES ATTENTES DES CLIENTS liées à l’avènement d’internet
2. INTÉGRER LES VENTES ADDITIONNELLES pour générer plus de ventes et de marge
3. DÉTECTER LE PARCOURS D’ACHAT DU CLIENT pour mieux s’y intégrer et l’accompagner pour créer de la valeur
4. APPRÉHENDER LES RÉSEAUX SOCIAUX au service de la relation client
Les grands principes du programme "Tous Vendeurs"
Démystification
Changeons les préjugés sur la vente et les vendeurs. Persuader quelqu’un de rallier sa propre opinion, c’est aussi se vendre. Alors nous vendons tous bien plus souvent que nous le pensons.
Posture
Pour être performant dans la vente, il faut d’abord bien se connaître et ensuite savoir comprendre son client. Apprenez à mieux vous connaitre pour bien communiquer.
Détection
Découvrez et pratiquez l’écoute active, le feed-back et la synchronisation pour un questionnement efficace et une bonne compréhension de besoins nouveaux chez votre client
Orientation
Accompagner votre client vers la bonne offre et surtout les bonnes personnes en interne qui prendront le relai pour une relation pérenne et durable
Engagement
Impliquez le management et la hiérarchie et partagez tous de vraies valeurs qui vous poussent à vous impliquer. Soyez en totale transparence avec vos commerciaux
Connaissance
Initiez ou reprenez un programme de connaissance de votre entreprise: vous devez connaître vos produits et services ainsi que toutes les équipes qui les travaillent
Coacher en situation réelle
Accompagner le commercial sur le terrain, en phase de pré ou post formation
Tenir le double rôle de révélateur discret ou de facilitateur dans l’adoption des bonnes postures de vente
Une étude menée par l‘AGEFI (actualité économique et financière en ligne) montre que les entreprises augmentent leur efficacité de 30 % en organisant un teambuilding. Cette augmentation touche de nombreux critères : la qualité du travail, la rapidité des tâches effectuées, la flexibilité/ réactivité des employés ou encore la satisfaction des collaborateurs.
Prenons 5 minutes pour discuter
C'est le temps d’une pause café !
Vous ne buvez pas de café ?
Nous pouvons aussi nous appeler en partageant un soft drink ou un carré de chocolat !
En quelques clics, choisissez un créneau de 10 minutes dans mon agenda quand cela vous arrange
Les valeurs de Cogniting
Bienveillance
Toutes nos actions sont menées et construites avec une approche bienveillante forte et dans un sens profond du bien commun
Cohérence
Des paroles et des actes: voilà un engagement fort et essentiel dans notre approche. Nous attachons une grande importance à cette valeur
Adaptabilité
Être au plus proche des spécificités de tous les métiers, les secteurs, les fonctions et les hommes et femmes que nous formons ou conseillons, telle est notre promesse
Nos chartes d'engagement et notre certificat Qualiopi
Nous sommes particulièrement attentifs à la cause du handicap et nous nous engageons à prendre en compte ces situations avec le support du service Ressouces Handicap Formation en Auverge-Rhône-Alpes